COMPRA TU PAQUETE POR ADELANTADO Y SÉ EL PRIMERO EN RECIBIR LAS FOTOS! Con el paquete anticipado, garantizas todas tus fotos (de cada tipo) en alta resolución durante el evento con un descuento e incluso comienzas a recibir las fotos antes de que el evento salga al aire. Atención: tus fotos se entregarán mediante reconocimiento facial. Después de la compra, accede a la sección Mis pedidos de nuestro sitio web y sube una selfie (solo foto del rostro) para que puedas registrarte y empezar a recibir tus fotos. Entrega de las fotos: descarga tus fotos directamente a través de la aplicación. Además, en tu correo electrónico registrado, recibirás una notificación cuando tus fotos estén disponibles para su descarga. Las fotos pueden entregarse hasta 3 días después de la publicación del evento, en formato digital de alta resolución (3000 píxeles en el lado más grande). Nota: El número mínimo de fotos garantizado en el paquete es de 10 fotos por atleta. Tras introducir el número, el paquete pasa a ser personal e intransferible. Si encuentras fotos tuyas entre los archivos no identificados, debes ponerte en contacto con sac@fotop.com.br e indicar el código de las fotos (que se encuentran debajo de la foto) en un plazo de 7 días a partir del suceso para poder volver a procesar tu pedido. Política de cancelación y reembolso: si deseas cancelar el pedido, debes hacer la solicitud hasta 3 días antes del evento enviando un correo electrónico a sac@fotop.com.br. No habrá ninguna cancelación después de este período. Si no tienes la cantidad mínima de 10 fotos ofrecidas, debes solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores al evento a través de sac@fotop.com.br. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de este período. El reembolso y la cancelación se realizarán en un plazo de 30 días a partir de la solicitud utilizando el método de pago utilizado en el pedido.